Aviso Legal y Política de privacidad
1. Introducción
La protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales constituye una prioridad esencial para TAPTOTRIP, S.L. Por ello, la empresa mantiene un firme compromiso con la confidencialidad del usuario, limitando la recogida de datos a aquellos que sean estrictamente necesarios y garantizando su tratamiento conforme a los más altos estándares de protección.
A los efectos del cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, en este aviso legal y política de privacidad le proporcionamos toda la información necesaria en relación con los datos personales que recabamos. Así pues, le explicamos principalmente quién es el responsable del tratamiento de sus datos, con qué finalidad los tratamos, cuál es la base legal que nos permite hacerlo, cómo los obtenemos, por qué los necesitamos, cómo los utilizamos, qué derechos le asisten y qué medidas hemos adoptado para salvaguardar su privacidad.
Al rellenar y enviar el formulario de información de contacto, el formulario para registrarse y/o el formulario para iniciar sesión, todos ellos disponibles en el sitio web de la empresa, Usted acepta esta política de privacidad.
2. Datos del responsable del tratamiento
NIF: B-22475420
Domicilio: Calle Independencia, número 34, 7º derecha, Vitoria (Álava).
Datos del Registro Mercantil de Álava: IRUS: 1000450724861, Hoja VI – 22297, Inscripción 1ª.
Teléfono: +34 692706993
Correo electrónico de contacto: info@tripideas.ai
3. Finalidades, tipo de datos tratados, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de los formularios del sitio web
FORMULARIO DE INFORMACIÓN DE CONTACTO
Los datos personales que usted proporcione mediante el formulario de información de contacto serán tratados para:
- Atender y contestar sus solicitudes de información, peticiones, consultas y/o cualquier otra duda que pueda tener.
- Enviarle comunicaciones comerciales de nuestros productos, servicios y actividades por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, WhatsApp), si marca la casilla de aceptación de recibir comunicación comercial.
Tipo de datos tratados:
Los datos que se recaban son los siguientes:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, país y correo electrónico.
- Información adicional que usted proporcione voluntariamente en el cuerpo del mensaje.
Legitimación:
El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de información de contacto y marcar la casilla de aceptación de la presente política de privacidad y/o de envío de comunicaciones comerciales. El tratamiento de sus datos personales se basará en su consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco.
En ningún caso la negativa a aceptar el envío de comunicaciones comerciales condicionará la atención de su solicitud ni el acceso a nuestros servicios.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante los medios indicados en esta Política.
Conservación:
- Para la gestión de su solicitud de información: sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para resolver la solicitud planteada por medio de nuestro formulario de contacto.
- En caso de haber aceptado recibir información comercial, sus datos serán conservados hasta que usted solicite la baja de los mismos.
FORMULARIO PARA SU REGISTRO COMO USUARIO DEL SITIO WEB
Los datos personales que usted proporcione a través del formulario de registro serán tratados con la finalidad de crear su cuenta de usuario y permitirle acceder a los servicios disponibles en nuestra página web.
Tipo de datos tratados:
Los datos identificativos que se recaban son los siguientes: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña.
Legitimación:
El consentimiento del usuario al incluir sus datos personales en el formulario de registro y marcar la casilla de aceptación de la presente política privacidad y/o de envío de comunicaciones comerciales. El tratamiento de sus datos personales se basará en su consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco.
En ningún caso la negativa a aceptar el envío de comunicaciones comerciales condicionará la atención de su solicitud ni el acceso a nuestros servicios.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante los medios indicados en esta Política.
Conservación:
- Para el acceso y gestión de su cuenta de usuario registrado: sus datos personales serán conservados hasta que usted solicite la baja como usuario de la web.
- En caso de haber aceptado recibir información comercial, sus datos serán conservados hasta que usted solicite la baja de los mismos.
FORMULARIO PARA INICIAR SESIÓN
Los datos personales que usted proporcione a través del formulario de inicio de sesión en nuestra página web serán tratados con el fin de verificar sus credenciales y permitirle el acceso a su área personalizada dentro del sitio web.
Tipo de datos tratados:
Los datos personales que se recaban son los siguientes: correo electrónico y contraseña.
Legitimación:
El consentimiento del usuario en el momento de registro como usuario de la web a través de nuestro formulario de registro y marcar la casilla de aceptación de la presente política de privacidad. El tratamiento de sus datos personales se basará en su consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco.
En ningún caso la negativa a aceptar el envío de comunicaciones comerciales condicionará la atención de su solicitud ni el acceso a nuestros servicios.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante los medios indicados en esta Política.
Conservación:
Sus datos personales serán conservados hasta que usted solicite la baja como usuario de la web.
4. Destinatarios de sus datos
Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal.
No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo que sea necesario para la finalidad descrita y siempre con las garantías adecuadas.
5. Derechos en relación con sus datos personales
Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
• Acceso: solicitar el acceso a los datos personales que la empresa haya recopilado.
• Rectificación: solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
• Limitación: solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición: solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Portabilidad: solicitar recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que se transmitan a otro responsable del tratamiento.
Dónde y cómo solicitar sus derechos:
Mediante un escrito dirigido al responsable del tratamiento a su domicilio o por correo electrónico (ambas direcciones indicadas en el apartado 2), indicando la referencia "Datos Personales", especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.
6. Encargado del tratamiento
Sus datos serán tratados por los proveedores de los servicios turísticos que usted contrate a través de nuestra página web y exclusivamente para la gestión de los servicios contratados. TAPTOTRIP, S.L. mantiene acuerdos con cada uno de sus encargados de tratamiento con los que se aplicaran las mismas garantías de protección de los datos personales que usted recibe de nosotros.
7. Cookies
Al interactuar con nuestro sitio web, es posible que se recopile información adicional a través de cookies y tecnologías similares. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
8. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos sitios, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros.
9. Suministro de datos
La comunicación de estos datos personales es un requisito necesario para (i) poder solicitar información al responsable del tratamiento a través del formulario de información de contacto, (ii) para poder registrarse como usuario a través del formulario de registro y (iii) para poder iniciar sesión en nuestra web a través del formulario de inicio de sesión.
10. Seguridad de sus datos personales
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Reclamación ante la autoridad de control
Usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través del siguiente enlace https://sedeaepd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadanoReclamaciones.jsf
12. Actualización de sus datos
Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
13. Modificación de la Política de privacidad
TAPTOTRIP, S.L. se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado/a sobre cómo protegemos sus datos personales.